אם לא נעים לך למכור — הפרק הזה בשבילך! מיכאל נבון עם אריה נרברג

אם פתחתם עסק לא מזמן, כנראה שכבר גיליתם משהו שאף אחד לא באמת מכין אתכם אליו:

למכור את עצמכם זה סיפור אחר לגמרי.

פתאום אתם צריכים להגיד לבן אדם:
״לעבוד איתי עולה 5,000 שקל״

ואז מתחיל הקרקס בראש:

מי אני שאקח 5,000?
אני בכלל מספיק טוב?
יש אנשים הרבה יותר מקצועיים ממני.
לא נעים לי ללחוץ.
אני לא רוצה לצאת איש מכירות.
אולי אני צריך ללמוד עוד קצת לפני שאני באמת מתחיל למכור.

אז ישבתי עם אריה נרברג לדבר בדיוק על זה.

לא על עוד טכניקת סגירה ולא על איזה משפט קסם להתנגדות.

אלא על מה קורה לנו בראש כשאנחנו צריכים למכור.

דיברנו על למה בכלל צריך מכירות אם המוצר שלכם באמת טוב, למה מכירה היא לא מניפולציה, איפה עובר הגבול בין להשפיע על בן אדם לבין לדחוף אותו למשהו שהוא לא רוצה, ולמה לפעמים דווקא הפחד שלנו להיות ״פושיים״ גורם לנו לא לעשות את העבודה שלנו.

נכנסנו גם ל:

• תסמונת המתחזה
• פחד מדחייה
• ערך עצמי שתלוי בכמה עסקאות סגרתי השבוע
• למה כל ״לא״ פתאום מרגיש אישי
• למה קשה לנו לדבר כסף כשזה השירות שלנו
• ״מי אני שאקח סכום כזה?״
• למה בעלי עסקים מחלקים שעה של ערך בשיחת מכירה ואז מפחדים לבקש החלטה
• למה אנחנו אומרים ״אני רוצה לעזור״ אבל לפעמים מפחדים לעשות בדיוק את הדבר שיעזור
• ואיך מפסיקים להיכנס לכל שיחת מכירה כאילו היא מבחן על כמה אנחנו שווים

אחד הדברים שהכי אהבתי שעלו בשיחה:

מכירה היא לא תהליך של לדחוף בן אדם לקנות.
היא תהליך של לעזור לו להתחייב לפתרון שהוא בעצמו אמר שהוא רוצה.

והרבה פעמים החסם הכי גדול של בעל עסק מתחיל הוא בכלל לא ידע.

הוא יודע שהוא צריך להוציא שיחות.
הוא יודע שהוא צריך לעשות פולואפ.
הוא יודע שהוא צריך להגיד מחיר.
הוא יודע שהוא צריך לבקש החלטה.

הוא פשוט עדיין צריך ללמוד להיות בסדר עם כל מה שזה גורם לו להרגיש.

אם אתם בתחילת הדרך בעסק ומרגישים שמכירות עדיין יושבות לכם קצת עקום בראש — תראו את הפרק.

הכותרת והתיאור כפי שפורסמו ביוטיוב, בערוץ «מיכאל נבון ליווי ויעוץ מכירות all in».