רוב בעלי העסקים חושבים על פודקאסט כעל "תוכן". משהו שמפרסמים, ומקווים שמישהו ישמע ויתקשר. ככה זה עובד לאט, אם בכלל.
יש שימוש אחר לפודקאסט, ישיר הרבה יותר: מנוע לידים. לא פרק שמחכה שיגלו אותו, אלא הקלטה שעובדת בתוך משפך השיווק שלכם, בשני מקומות: לפני שהליד הגיע, ואחרי שהוא השאיר פרטים.
חלק א': הדרכה מוקלטת כמתנה חינמית
המודל הכי ותיק בשיווק דיגיטלי: נותנים משהו בעל ערך בחינם, בתמורה לפרטים. פעם זה היה PDF. היום אף אחד לא קורא PDF. מה שאנשים כן צורכים: הדרכה של 20 עד 40 דקות, מצולמת, שמלמדת דבר אחד עד הסוף.
וזה בדיוק מה שאפשר להקליט באולפן פודקאסט בשעה אחת.
מה מקליטים
לא "הכול על התחום שלי". נושא אחד, צר, שהלקוח הפוטנציאלי שלכם מחפש עליו תשובה בלילה. דוגמאות:
- יועץ משכנתאות: "איך מורידים 300 שקל בחודש מהמשכנתא הקיימת, בלי למחזר".
- מאמנת עסקית: "5 שיחות המכירה שבעל עסק צריך לדעת לנהל".
- רואת חשבון: "מה מותר להכיר כהוצאה בעסק מהבית, ומה לא".
הכלל: אם אפשר לסכם את ההדרכה במשפט שמתחיל ב"איך", היא טובה. אם צריך פסקה, היא רחבה מדי.
שני פורמטים שעובדים
1. הדרכה עם מחשב. אתם מול המצלמה, ולצידכם מסך שמראה את מה שאתם מלמדים: טבלה, מערכת, מצגת. מתאים לנושאים טכניים ומספריים. בבונקר מקליטים את זה עם המסך משולב בתמונה, כך שהצופה רואה גם אתכם וגם את החומר.
2. פודקאסט זוגי שמלמד נושא. וזה הפורמט שאנחנו הכי ממליצים עליו. שניים יושבים בכורסאות: אחד המומחה, השני שואל את השאלות שהלקוח היה שואל. "רגע, אבל מה אם אין לי הון עצמי?". ההדרכה הופכת משיעור לשיחה, ושיחה אנשים רואים עד הסוף.
למה הזוגי עובד יותר טוב ממונולוג:
- השואל מייצג את הצופה. הוא שואל את השאלות "הטיפשות" שהצופה מתבייש לשאול.
- אין רגע מת. כשאחד מסיים, השני מחזיר.
- הכימיה נזכרת. אנשים זוכרים את השיחה, ואת האדם, יותר מאשר את החומר.
השותף לשיחה לא חייב להיות מומחה. הוא יכול להיות שותף עסקי, לקוח, או מראיין מקצועי. איך בונים פודקאסט זוגי.
מבנה של הדרכה שמייצרת לידים
30 דקות, בארבעה חלקים:
- הבעיה (3 דקות). מה כואב, ולמה הפתרונות הרגילים לא עובדים. הצופה צריך להרגיש "זה אני".
- השיטה (20 דקות). הדבר האחד, עד הסוף. בלי להסתיר. מי שחושב "אם אתן את הכול בחינם, למה שיקנו?" טועה: מי שרואה שאתם יודעים, רוצה שאתם תעשו את זה בשבילו.
- מה קורה אחר כך (4 דקות). מה הצעד הבא, ואיפה רוב האנשים נתקעים לבד. כאן נכנס השירות שלכם, בלי מכירה.
- הזמנה (דקה). "אם אתם רוצים שנעבור על זה ביחד, השאירו פרטים למטה." משפט אחד.
איך מפיצים
ההדרכה המלאה יושבת בדף נחיתה, מאחורי טופס קצר (שם וטלפון). מהדרכה אחת גוזרים:
- 5 עד 10 רילים עם הרגעים הכי חזקים, וכל אחד מסתיים ב"ההדרכה המלאה בקישור". איך גוזרים רילים מפרק.
- מודעה אחת ממומנת עם הריל הכי טוב, שמובילה לדף הנחיתה.
- פרק ביוטיוב, בגרסה הפתוחה, עם קישור להדרכה.
ליד שהגיע דרך הדרכה של 30 דקות הוא ליד אחר לגמרי מליד שלחץ על מודעה. הוא כבר יודע מי אתם, איך אתם מדברים, ושאתם מבינים. השיחה איתו מתחילה מהאמצע.
ככה זה עובד בבונקר, אולפן הפודקאסט ברמת השרון: הדרכה כזו היא סשן של שעה. מגיעים עם המבנה למעלה, מקליטים בכורסאות או עם מסך, ויוצאים באותו היום עם ההדרכה הערוכה ועם הרילים. הכול דרך המערכת שלנו, בלי עורך חיצוני ובלי שבועות של המתנה.
חלק ב': לחמם לידים שכבר השאירו פרטים
כאן רוב העסקים מפסידים הכי הרבה כסף, בלי לשים לב. ליד השאיר פרטים, קיבל "תודה, נחזור אליך", וחיכה. עד השיחה עברו 3 שעות, או יום. בזמן הזה הוא ראה 40 מודעות אחרות, התקשר למתחרה, או פשוט התקרר.
הפתרון: סרטון פודקאסט בדף התודה. ברגע שהליד שלח את הטופס, במקום דף ריק, הוא רואה אתכם. 5 עד 10 דקות, מצולמות באולפן, שעושות שלושה דברים:
1. מנטרלות התנגדויות לפני שהן עולות
אתם יודעים מה הם ישאלו בשיחה. "זה יקר", "אין לי זמן", "ניסיתי כבר". בסרטון עונים על זה מראש, בשקט, בלי לחץ. "הרבה אנשים אומרים לי שאין להם זמן. אז ככה זה עובד בפועל..." כשהליד מגיע לשיחה, ההתנגדות כבר נענתה. הוא לא צריך להעלות אותה.
2. מפרטות את ההצעה
מה בדיוק קורה כשעובדים איתכם: שלבים, זמנים, מה הוא מקבל ומתי. אנשים לא קונים מה שהם לא מבינים. סרטון של 5 דקות מסביר יותר מעמוד שלם של טקסט, כי רואים מי מסביר.
3. יוצרות חיבור אישי
עד עכשיו הליד ראה מודעה. עכשיו הוא רואה אדם, בשיחה, לא מקריא. איך אתם מדברים, איך אתם צוחקים, האם הוא היה רוצה לעבוד אתכם. ב-80% מהמקרים ההחלטה מתקבלת כאן, לפני השיחה.
איך מקליטים את זה
הכי פשוט: בפורמט פודקאסט, עם מישהו שמראיין אתכם. "אז מה קורה אחרי שמישהו משאיר פרטים?", "מה אתה אומר למי שאומר שזה יקר?". התשובות יוצאות טבעיות, לא כמו סרטון מכירה. 10 דקות הקלטה, ואפשר להקליט את זה באותו סשן של ההדרכה.
ככה אנחנו עושים את זה בעצמנו: מי שמשאיר פרטים באתר של הבונקר מגיע לדף תודה עם סרטון מהאולפן שמסביר איך סשן עובד, מה מקבלים ומתי, לצד הביקורות שלנו מגוגל. הליד מגיע לשיחה עם המארח כשהוא כבר יודע את רוב התשובות. ככה גם השיחה קצרה יותר, וגם סגירה גבוהה יותר.
המערכת כולה, על דף אחד
| שלב במשפך | מה הליד רואה | מה מקליטים בבונקר |
|---|---|---|
| לפני שהכיר אתכם | ריל באינסטגרם, 45 שניות | נגזר מההדרכה |
| מתעניין | הדרכה מוקלטת של 30 דקות, מאחורי טופס | סשן של שעה, זוגי או עם מסך |
| השאיר פרטים | סרטון בדף התודה, 5–10 דקות | 10 דקות באותו סשן |
| לפני השיחה | כבר יודע מי אתם ומה ההצעה |
שעה אחת באולפן, וכל המשפך מקבל וידאו. לא צריך להקליט מחדש כל חודש. הדרכה טובה עובדת שנה.
צ'קליסט: פודקאסט כמנוע לידים
- נושא אחד צר להדרכה, שמתחיל ב"איך"
- פורמט: זוגי (מומלץ) או עם מסך
- מבנה: בעיה, שיטה עד הסוף, הצעד הבא, הזמנה במשפט
- דף נחיתה עם טופס קצר לפני ההדרכה
- 5–10 רילים מההדרכה, כל אחד עם "ההדרכה המלאה בקישור"
- סרטון לדף התודה: 3 התנגדויות, ההצעה בפירוט, חיבור אישי
- מראיין לסרטון התודה, לא מונולוג
- להקליט את שניהם באותו סשן
צ'קליסט: פודקאסט כמנוע לידים
המשפך כולו על דף אחד, עם מקום למלא לפני שמגיעים.
שאלות נפוצות
כמה לידים מביא פודקאסט לעסק?
תלוי איפה הוא יושב במשפך. פרק "תוכן" מביא מעט ולאט. הדרכה מוקלטת מאחורי טופס מביאה לידים שכבר יודעים מי אתם, והשיחה איתם מתחילה מהאמצע.
מה עדיף כמתנה חינמית: הדרכה מוקלטת או מדריך PDF?
הדרכה מצולמת של 20 עד 40 דקות. PDF כבר כמעט לא פותחים. הדרכה רואים עד הסוף, במיוחד בפורמט זוגי שבו מישהו שואל את השאלות של הלקוח.
כמה זמן לוקח להקליט את כל המשפך?
שעה אחת באולפן: ההדרכה (30 דקות), סרטון דף התודה (10 דקות), והרילס נגזרים מאותה הקלטה. הדרכה טובה עובדת שנה.
