הרבה אנשים יודעים משהו שאחרים מוכנים לשלם עליו. מעטים הופכים את זה לקורס דיגיטלי (או קורס אינטרנטי, איך שתקראו לו) שבאמת נמכר.
הפער כמעט אף פעם לא בידע. הוא בסדר הפעולות. רוב מי שבונה קורס מתחיל מהמצלמה, ממשיך לעריכה, ורק בסוף שואל את עצמו למי הוא מוכר ואיך. ואז הקורס עולה לאוויר, ואף אחד לא קונה.
המדריך הזה עובר על כל הדרך לפי הסדר הנכון: איך ליצור קורס דיגיטלי, איך בונים את המבנה שלו, איך מצלמים, איך מוכרים ואיך מפרסמים. בכל שלב יש קישור למדריך שמעמיק בו.
איך ליצור קורס דיגיטלי: מתחילים מהבעיה, לא מהתוכן
הטעות הראשונה ביצירת קורס דיגיטלי היא לפתוח מסמך ולכתוב "כל מה שאני יודע". קורס הוא לא ארכיון של ידע. הוא דרך מנקודה א' לנקודה ב'.
לכן מתחילים משלוש שאלות:
- מי הקהל? לא "כולם". אדם מסוים, עם מצב מסוים. דוגמה: לא "בעלי עסקים", אלא "בעלי עסקים קטנים שמנהלים את הספרים לבד ופוחדים מביקורת".
- מה הבעיה שהקורס פותר? בעיה שאנשים כבר מחפשים לה פתרון, ומוכנים לשלם עליו. דוגמה: "איך לא לשלם מס מיותר במכירת דירה" נמכר יותר בקלות מ"מבוא למיסוי מקרקעין".
- מה ישתנה אצל מי שמסיים? מה הוא יודע לעשות אחרי הקורס שלא ידע קודם. דוגמה: "מגיש דוח שנתי לבד, בלי רואה חשבון".
לפני שמשקיעים ביום צילום, בודקים שיש ביקוש. הדרך הפשוטה: לשאול. שולחים שאלה לקהל שכבר עוקב אחריכם, לרשימת הלקוחות או לקבוצת הוואטסאפ, ובודקים מה חוזר. דוגמה: אם אותה שאלה מגיעה אליכם שוב ושוב בשיחות עם לקוחות, יש לכם נושא.
קורס פרונט או קורס פרימיום
עוד לפני המבנה מחליטים איזה סוג קורס בונים.
קורס פרונט הוא קורס קצר, במחיר מוזל או בחינם, שפותח את הדלת ללקוחות חדשים. הרווח מגיע ממוצרי ההמשך. דוגמה: יועצת שמוכרת ליווי אישי מפיקה קורס מבוא קצר, ומי שמסיים מגיע לשיחת המכירה כשהוא כבר מכיר אותה.
קורס פרימיום (תכנית הכשרה) הוא קורס עמוק, למי שרוצה להתמקצע. דוגמה: הכשרה שאתם מעבירים שוב ושוב בכל מחזור עוברת לקורס מצולם, והזמן שלכם מתפנה לליווי.
הבחירה משנה הכול: את אורך הקורס, את המחיר, את דף המכירה ואת הדרך לפרסם אותו.
איך בונים קורס דיגיטלי: מבנה, פרקים ושיעורים
אחרי שהבעיה והקהל ברורים, בונים את הליי-אאוט: מפת הקורס מרמת הפרקים, דרך השיעורים ועד הקבצים הנלווים. זה השלב שהכי משפיע על איכות הקורס, וזה גם השלב שהכי קל לדלג עליו.
ככה בונים קורס דיגיטלי, שלב אחרי שלב:
- כותבים את התוצאה הסופית. משפט אחד: "בסוף הקורס תדעו ל...". כל שיעור שלא מקרב לתוצאה הזו יוצא.
- מפרקים לפרקים. כל פרק הוא שלב בדרך. דוגמה: בקורס על פודקאסט, פרק אחד לרעיון, אחד לציוד, אחד להקלטה ואחד להפצה.
- מפרקים כל פרק לשיעורים קצרים. שיעור אחד, רעיון אחד. שיעור קצר וממוקד קל יותר לצפייה, וגם קל יותר לעדכן בעתיד.
- מוסיפים לכל שיעור משימה. משהו קטן שהתלמיד עושה מיד. דוגמה: בסוף שיעור על תמחור, ממלאים טבלה עם שלושה מחירים אפשריים.
- מצרפים חומרי עזר. מצגת, סיכום, טמפלייט או שאלון קצר לבדיקת הבנה.
המשימות הן מה שמבדיל בין קורס שמסיימים לקורס שנוטשים. על זה יש מדריך שלם: ה-X פאקטור של קורס דיגיטלי.
כמה ארוך צריך להיות קורס?
אין מספר נכון. הקורס צריך להיות ארוך בדיוק כמו הדרך מהבעיה לתוצאה. קורס פרונט בדרך כלל קצר, וקורס פרימיום ארוך ומעמיק יותר.
כדאי להעריך את האורך כבר בליי-אאוט, כי הוא קובע כמה ימי צילום צריך. החישוב הגס שעובדים איתו בהפקה: יום צילום של 8 שעות נותן בערך 4 שעות תוכן נטו.
צילום והפקה: איך הקורס נראה ונשמע
תלמיד מחליט תוך דקות אם הוא נשאר בקורס. חלק גדול מההחלטה הזו הוא איך הקורס נראה ונשמע.
שלושה דברים עושים את ההבדל:
- סאונד. תלמיד סולח על תמונה בינונית, אבל לא על סאונד מהדהד. דוגמה: מיקרופון קרוב לפה בחדר מטופל אקוסטית נשמע אחרת לגמרי ממיקרופון של מחשב נייד בסלון.
- תאורה ופריים. תאורה מחמיאה ורקע מסודר משדרים השקעה. מרצה שנראה עייף נראה גם פחות סמכותי.
- עריכה. חותכים גמגומים, חזרות ורגעים מתים, ומשלבים מצגות והקלטות מסך. השיעור הערוך קצר יותר ונשמע בטוח יותר.
עוד החלטה שכדאי לקבל מראש: הפורמט של כל שיעור. קורס טוב משלב לפחות שני פורמטים, כדי לשמור על הקשב. דוגמה: פותחים שיעור מול המצלמה, עוברים למצגת בשביל התיאוריה, ומסיימים בהקלטת מסך שמראה איך עושים את זה. ששת הפורמטים, ומתי מתאים כל אחד: 6 פורמטים לצילום קורס דיגיטלי.
אפשר לצלם קורס לבד, בבית. אפשר גם להגיע לאולפן שבו הסט, התאורה והסאונד כבר מוכנים, ולהתרכז רק בהעברת הידע.
ככה זה עובד בבונקר: מתחילים מאסטרטגיה וליי-אאוט, ורק אחר כך מצלמים. מגיעים לאולפן ברמת השרון עם רשימת שיעורים לפי הסדר, מצלמים שיעור אחרי שיעור, והחומר עובר לעריכה, צבע וסאונד, ומשם עולה ל-WhiteBoard. התהליך המלא: הפקת קורס דיגיטלי בבונקר.
הפלטפורמה: איפה הקורס נמכר ונלמד
קורס צריך בית. תיקייה בדרייב או רשימת סרטונים לא רשומים ביוטיוב עובדים בהתחלה, ונשברים ברגע שיש תלמידים משלמים.
מה לבדוק בפלטפורמת קורסים:
- גישה מאובטחת. שאי אפשר להוריד, להעתיק או לשתף את השיעורים.
- הרשמה אוטומטית. כל רכישה פותחת גישה ושולחת פרטי כניסה, בלי שמישהו נוגע בזה. דוגמה: תלמיד קונה בלילה, ומקבל גישה מיד.
- חלוקה לפרקים ושיעורים, עם מקום לקבצים ולמשימות.
- עדכון קל. מחליפים שיעור אחד בלי לבנות את הקורס מחדש.
הקורסים שמופקים בבונקר עולים ל-WhiteBoard, פלטפורמת קורסים ישראלית עם AI, שבה הקורס נבנה, נמכר ונלמד. בתוכה עובדים הבורדים (BOARDi), העוזרים החכמים של המערכת. דוגמה: בורדי מנתח התלמידים מראה איפה תלמידים נתקעים, כדי לדעת איזה שיעור לשפר.
איך למכור קורס דיגיטלי: הצעה, מחיר ודף מכירה
קורס מצוין עם הצעה חלשה לא נמכר. השאלה "איך למכור קורס דיגיטלי" מתחילה בהצעה, לא בפרסום.
ההצעה
הצעה טובה עונה על שאלה אחת: למה לקנות את זה, עכשיו. היא מדברת על התוצאה, לא על מספר השיעורים. דוגמה: "תגישו את הדוח השנתי לבד, בלי לשלם לרואה חשבון" חזק יותר מ"12 שיעורים על מס הכנסה".
מה נכנס להצעה:
- התוצאה שהתלמיד מקבל.
- מה כלול: שיעורים, קבצים, טמפלייטים, ובקורס פרימיום גם מפגשים או קהילה.
- למי זה מתאים, ולמי לא. זה בונה אמון, וחוסך לכם תלמידים שלא יצליחו.
- בונוס או מחיר השקה לזמן מוגבל, שנותן סיבה להחליט עכשיו.
המחיר
אין מחיר נכון לכל קורס. המחיר נקבע לפי הערך של התוצאה לקהל, ולפי התפקיד של הקורס אצלכם. קורס פרונט מתומחר כדי שיהיה קל להגיד לו "כן", כי הרווח מגיע ממה שבא אחריו. קורס פרימיום מתומחר לפי השינוי שהוא עושה.
דוגמה: אם הקורס חוסך לתלמיד שעות עבודה או טעות יקרה, השוו את המחיר לעלות של הבעיה, לא למחיר של קורסים אחרים.
דף המכירה
דף מכירה טוב כתוב בשפה של הקהל. הוא פותח בבעיה, מראה את התוצאה, מסביר מה כלול, עונה על התנגדויות בשאלות ותשובות, ונגמר בכפתור רכישה ברור. כדאי שיהיה בו גם סרטון קצר, שבו אתם מסבירים בעצמכם למי הקורס ומה יוצאים איתו.
הדף מחובר לסליקה, והסליקה לפלטפורמה. ככה כל רכישה פותחת גישה מיידית, והקורס מוכר את עצמו מהדף.
השקת הקורס: קודם לקהל שכבר מכיר אתכם
ההשקה הראשונה הכי קלה לקהל שכבר סומך עליכם: לקוחות, עוקבים, רשימת תפוצה, קבוצות וואטסאפ.
ככה זה נראה בפועל:
- מספרים מראש שהקורס בדרך, ומזמינים להצטרף לרשימת המתנה.
- השקה מוקדמת לרשימה, עם מחיר השקה לזמן מוגבל.
- מכירת המשך בעגלה (Order Bump): תוספת קטנה שאפשר לסמן בדף התשלום. דוגמה: חוברת עבודה או שיעור בונוס.
השקה שעבדה, מפורקת לשמונה שלבים, מהרעיון ועד המכירה בעגלה: השקת הזהב: 8 השלבים.
איך לפרסם קורס: קהל, תוכן, פודקאסט, ממומן ומייל
אחרי ההשקה הראשונה מגיעה השאלה איך לפרסם קורס לאנשים שעוד לא מכירים אתכם. יש חמש דרכים מרכזיות, ורוב הקורסים שנמכרים לאורך זמן משלבים כמה מהן.
בונים קהל לפני שמוכרים
הקהל הוא הנכס. קורס שעולה בלי קהל נשאר במגירה, גם כשהוא מצוין. דוגמה: מי שמפרסם טיפים מהתחום שלו כמה חודשים לפני ההשקה, משיק לאנשים שכבר מחכים.
תוכן קצר שמראה את הידע
סרטונים קצרים לאינסטגרם, לטיקטוק ולשורטס, שכל אחד מלמד דבר אחד מהקורס. הצופה מקבל טעימה, ומבין שיש עוד. דוגמה: שיעור אחד מהקורס, בדקה, עם הזמנה לשיעור המלא. איך מוציאים הרבה תוכן קצר מהקלטה אחת: מפרק אחד ל-10 רילס.
פודקאסט כסמכות
פודקאסט עושה מה שמודעה לא יכולה: נותן לאנשים לשמוע אתכם מדברים על התחום שלכם, לאורך זמן. מי שהקשיב לכם שעה כבר מכיר אתכם כשהוא מגיע לדף המכירה. על משפך שבנוי על סמכות: קיצור דרך לסמכות דיגיטלית. ועל פודקאסט שמביא לידים: פודקאסט כמנוע ליצירת לידים.
פרסום ממומן
פרסום ממומן מגדיל את מה שכבר עובד. הוא לא מתקן הצעה חלשה. דוגמה: במקום לשלוח קהל קר ישר לדף מכירה, שולחים אותו קודם למתנה חינמית (שיעור, הדרכה או מדריך), ומשם ממשיכים לקורס.
מייל ווואטסאפ
רשימת תפוצה היא הקהל היחיד שבאמת שלכם, בלי תלות באלגוריתם. מי שהשאיר פרטים מקבל סדרת הודעות: קודם ערך, אחר כך סיפור, ובסוף הצעה. דוגמה: שלוש הודעות עם טיפ מהקורס, ורביעית עם קישור לרכישה.
צ'קליסט: בניית קורס דיגיטלי מההתחלה ועד המכירה
- יש קהל מוגדר ובעיה אחת שהקורס פותר
- בדקתם ביקוש מול הקהל לפני הצילום
- החלטתם: קורס פרונט או קורס פרימיום
- יש ליי-אאוט מלא: פרקים, שיעורים, משימה לכל שיעור
- לכל שיעור נבחר פורמט צילום
- הקורס עלה לפלטפורמה עם גישה מאובטחת והרשמה אוטומטית
- יש הצעה ודף מכירה מחובר לסליקה
- יש תכנית השקה לקהל קיים ודרך אחת לפחות לפרסם לקהל חדש
שאלות נפוצות
איך לבנות קורס דיגיטלי מאפס?
מתחילים מהקהל ומהבעיה שהקורס פותר, בודקים שיש ביקוש, ובונים ליי-אאוט של פרקים ושיעורים עם משימה בכל שיעור. רק אחרי זה מצלמים, עורכים, מעלים לפלטפורמה ובונים דף מכירה.
כמה זמן לוקח ליצור קורס דיגיטלי?
תלוי באורך הקורס ובכמה הכנה כבר יש לכם. החלק שדורש מכם הכי הרבה הוא ההכנה לפני הצילום: הליי-אאוט והמצגות. בהפקה מסודרת, קורס פרונט לוקח בדרך כלל כ-20 שעות שלכם בסך הכול, כולל יום הצילום.
כמה ימי צילום צריך לקורס?
החישוב הגס: יום צילום של 8 שעות נותן בערך 4 שעות תוכן נטו. מעריכים את אורך השיעורים בליי-אאוט, ומשם יודעים כמה ימים צריך.
אפשר לצלם קורס דיגיטלי בטלפון?
אפשר. צילום מקצועי בולט בדיוק בגלל שכל אחד יכול לצלם בטלפון: סאונד נקי, תאורה מחמיאה ועריכה מוקפדת גורמים לתלמיד להרגיש שהשקעתם בו. אם מצלמים לבד, הסאונד הוא הדבר הראשון לשפר.
איך למכור קורס דיגיטלי בלי קהל גדול?
מתחילים מהקהל שיש: לקוחות, עוקבים, רשימת תפוצה וקבוצות. השקה ראשונה לקהל קטן שמכיר אתכם עדיפה על פרסום לקהל קר. במקביל בונים קהל עם תוכן קצר, פודקאסט ומתנה חינמית שאוספת פרטים.
איך לפרסם קורס דיגיטלי?
משלבים כמה ערוצים: תוכן קצר ברשתות שמלמד דבר אחד מהקורס, פודקאסט שבונה סמכות, פרסום ממומן שמוביל למתנה חינמית, ורשימת תפוצה במייל ובוואטסאפ שמקבלת סדרת הודעות עם הצעה.
באיזו פלטפורמה כדאי להעלות קורס?
בפלטפורמה שנותנת גישה מאובטחת, הרשמה אוטומטית אחרי רכישה, חלוקה לפרקים ושיעורים ועדכון קל של שיעור בודד. הקורסים שמופקים בבונקר עולים ל-WhiteBoard.
מה ההבדל בין קורס פרונט לקורס פרימיום?
קורס פרונט קצר, זול או חינמי, ופותח את הדלת ללקוחות חדשים. קורס פרימיום הוא הכשרה עמוקה למי שרוצה להתמקצע, ומתומחר לפי השינוי שהוא עושה.
עוד על הפקת קורסים
- הפקת קורס דיגיטלי בבונקר: מהאסטרטגיה והליי-אאוט, דרך יום הצילום, ועד קורס שמוכן למכירה.
- ה-X פאקטור של קורס דיגיטלי. למה תלמידים מסיימים קורס אחד ונוטשים אחר.
- 6 פורמטים לצילום קורס דיגיטלי
- השקת הזהב: 8 השלבים
